Politique d’expédition
Politique d’expédition
Les commandes sont traitées après réception du paiement.
Les délais de traitement peuvent varier selon le produit et le volume de commandes. Les produits personnalisés peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire.
Les frais d’expédition sont affichés lors du passage à la caisse avant la validation de la commande.
Les modes de livraison disponibles et les zones desservies dépendent de l’adresse de livraison indiquée par le client.
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination et de circonstances extérieures.
Une fois la commande expédiée, le client reçoit une confirmation d’expédition par e-mail. Si un numéro de suivi est disponible, il sera également communiqué.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et correcte. Les frais supplémentaires résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète peuvent être facturés au client.
Si un envoi arrive endommagé, est perdu pendant le transport ou si un autre problème de livraison survient, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :